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GODIVA 非梵卡

GODIVA非梵卡体现您尊贵的象征
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GODIVA 非梵卡条款和细则
总则

1.为适应电子支付业务的发展,规范单用途商业预付卡(以下简称单用途卡)的发行、购买及使用行为,为社会各界提供全面优质的服务,根据国家法律、法规等规章制度以及行业惯例,特制定本章程。

2.歌帝梵单用途是歌帝梵食品商贸有限公司(以下简称发卡企业)发行,仅限于本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证。

3.歌帝梵单用途为不记名卡。实体卡和电子卡在godiva.cn 使用时需要输入Pin码。

4.发卡企业、购卡者及其他当事人均须遵守本章程使用歌帝梵单用途卡。

5.资金存款制度:品牌发卡企业遵循《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(商务部令2012年第9号,以下简称《管理办法》)的规定,实行资金存管制度。

6.本章程涉及的部分名词遵从如下定义:

·“购卡者”(也称持卡者)指购买或使用单用途卡的单位或个人。

·“不记名卡”由发卡企业发行,不具有循环充值功能,卡内余额用完即止。

·预付卡为不记名卡,有效期自激活之日起三年。对超过有效期尚有余额的不记名卡,发卡企业提供激活服务。

·不记名预付卡单张面额最高不超过1000元人民币。

购卡

1.个人、单位或及其代理人均可向发卡企业或其售卡企业购买单用途卡,且购卡且使用后则视同同意并自愿遵守本章程。

2.实名登记制度:个人或单位一次性购买1万元(含)以上不记名卡的,要出示有效身份证件,并留存姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式。个人有效身份证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照等;单位有效身份证件包括营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构登记代码证等。发卡企业或售卡企业应对购卡人的身份信息和交易信息保密,除法律另有规定外,不得向第三方提供。

3.非现金购卡制度:单位一次性购卡金额达5000元(含)以上或个人一次性购卡金额达5万元(含)以上的,以及单位或个人采用非现场方式(通过互联网、邮递、电话等方式)购卡的,须通过银行转账,不得使用现金购买。使用转账方式购卡的,发卡企业或售卡企业要对转出、转入账户名称、账号、金额等进行逐笔登记。

4.限额发行制度:单张不记名卡限额(指卡内余额)不得超过1000元。发卡/售卡企业在购卡者购买预付卡时按其要求统一开具发票,购卡人/持卡人在商店或godiva.cn

5.持卡消费时不再开具发票。

使用

1.使用范围:凭本卡可在歌帝梵指定商店和godiva.cn 使用。

2.本卡不记名、不提现、不透支、不计息、不找零;结算时将直接扣除卡内余额至零为止,超出卡内金额部分请自行付款。

3.持卡者应妥善保存预付卡信息,以免被他人盗用;此卡一经售出,如有任何遗失、损坏或因持卡人原因造成被他人盗用,发卡/售卡企业恕不补发或退款。

4.有效期:本卡有效期自购买之日起3年。发卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡提供激活服务。符合以下所有约定条件的,发卡/售卡企业向持卡者提供预付卡延期业务:

·预付卡自激活之日起三年届满;

·预付卡在上述期限内未使用完毕;

·每次延期12个月。

5.使用单用途卡购买商品后需要退货的,发卡企业或受理企业应将资金退至原单用途卡,恕不退还现金。符合以下约定条件的,向持卡者提供预付卡消费后退货业务:

·仅限至原消费购货的歌帝梵商店或godiva.cn 办理退货业务;

·至商店退货的,需携带原预付卡,并提供原始消费购货小票或其他相应购物凭据;

·至godiva.cn 退货的,参照网站退货流程;

·原预付卡结算款项等额退至原预付卡中;退货要求仍应符合歌帝梵现有及不时更新的退货政策及流程,经原消费购货店/godiva.cn 确认满足约定的预付卡消费购货的退货条件,及内部退货审批 流程后,负责办理退货并将原预付卡结算款项等额退至预付卡中。

6.发卡企业或售卡企业应依本单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。办理退卡时,发卡企业或售卡企业应要求退卡人出示有效身份证件,并留存退卡人姓名、有效身份证件号码、退卡卡号、金额等信息。发卡企业或售卡企业应将资金退至与预付卡原购卡时支付的账户内,并留存账户信息。申请退卡时退卡人所需提供信息及注意事项:

·仅限至原消费购货的歌帝梵商店或godiva.cn 办理退卡业务;

·提供退卡申请信息:姓名、有效身份证件、预付卡卡号及金额;

·至原购卡商店退卡的,需提供原始购卡发票(如购买时开具过发票的)和收银小票,银行卡刷卡单(非现金支付);

·至godiva.cn 办理退卡的,需原始订单信息,如购买时开具过发票的,则应将发票退还给发卡企业/售卡企业。

当事人权利和义务

1.发卡企业的权利:

·发卡企业为购卡者提供的各种免费增值服务,发卡企业有单方终止的权利,且无须事先征得购卡者同意;

·发卡企业若发现单用途卡为伪造的卡片,或发现刻意侵占持卡者金额的行为,将立刻终止该卡片的所有功能,并追究伪造者或侵占者的法律责任。

2.发卡企业的义务:

·发卡企业通过商店及godiva.cn 等提供单用途卡使用的有关资料,包括章程、购卡协议、使用说明、收费项目及标准等;

·发卡企业按约定通过有关渠道为持卡者提供服务,包括但不限于电话、网站、网点咨询服务;

·发卡企业依法对购卡者的信息承担保密义务,未经当事人同意不得向任何单位或个人披露,但法律、法规和规章另有规定,或购卡者与发卡企业另有约定的除外

3.购卡者(或持卡者,下同)的权利:

·购卡者享有按规定使用单用途卡的权利;

·购卡者有权知悉单用途卡的功能、使用方法、收费项目及标准。

4.购卡者的义务:

·购卡者未妥善保管,导致单用途卡遗失、损坏、灭失的,应当自行承担经济损失;

·购卡者对单用途卡密码保管不善,导致他人冒用单用途卡造成的经济损失,应当自行承担;

·购卡者不得在歌帝梵指定商店及godiva.cn 以外的其他场所使用单用途卡,购卡者未按约定进行交易造成经济损失的,应当自行承担;

·购卡者不得将单用途卡用于套现、洗钱等违法行为。

附则

1.本章程依据中华人民共和国法律解释和执行。本章程未尽事宜按照国家有关法律、法规、规章及行业惯例执行,如发卡企业与购卡者另有约定的,遵从双方约定。由本章程引起的或与本章程有关的争议应提交发卡企业所在地有管辖权的法院诉讼解决;

2.本章程由发卡企业负责制定、修改和解释。本章程的修改或调整公布后即生效,无须另行通知。修改后的条款对所有当事人具有同等约束力;

3.本章程及其修改自公布之日起正式生效。购卡人、持卡人在购买和使用单用途卡前,确认已经就全部条款进行了详细地阅读,双方对章程的全部条款均无疑义,并对本章程涉及的权利义务、责任限制及免责条款的法律含义有了准确无误的理解。

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